为进一步加强门诊各窗口服务部门工作，不断提高服务态度和服务质量，10月29日，崔秀娥书记组织各窗口部门科室负责人召开了“加强窗口部门服务工作”专题会议，纪委书记韩芳桂及纪委、督察室的负责同志共同参会。
会上，崔书记指出，医院是为病人为社会群众提供健康服务的特殊服务行业，我们的各个窗口部门是更为重要的服务部门，一言一行直接关系到医院的形象，服务态度的好和差直接影响到服务对象的心情，更影响到服务质量的优劣。各科室的每一位同志工作中不仅要能保持良好的服务态度，同时更要掌握娴熟的专业岗位技能，我们要严格按照医院等级评审的标准和要求去做好每一项工作，不但要做到不出差错，更要做到精益求精，让病人享受到优质高效的服务。
韩书记强调：各科室要重视加强医德医风建设，以此为管理抓手不断提高我们的工作水平。科室各类人员的岗位职责中必须有关于医德医风的要求，要带领大家认真学习“医疗机构从业人员行为规范和医德规范”，遵守廉洁行医规定，文明行医，不推诿患者，严格执行各项核心制度，通过加强医德医风建设不断提高为病人服务的能力。
各科室负责同志表示，作为医院的窗口工作部门，接触的流动服务对象较多，一言一行对医院的整体形象影响很大，服务质量的优劣直接决定患者就医的满意程度，在以后的工作中要进一步加强管理，不断提高窗口工作服务水平。
