您的位置首页 > >信息公开 > > 服务流程

急诊、门诊患者就诊指南

发布日期:2013-09-25 13:06:55

一、急诊

急诊科24小时接诊,位置在门诊楼西南侧。


二、门诊服务

1.门诊服务内容:门诊大厅设有服务台,提供咨询、导诊、轮椅、担架借用等便民服务,门诊大厅开设便民窗口,为病人开药,检查等。

2.门诊服务时间

周一至周日:8:00~11:30, 13.30或14:00~17或17:30


3.预约服务:

(1)咨询、预约挂号电话: 电话:0543-3284114

时间:周一至周五: 8:00~11:30, 13.30或14:00~17或17:30

周六:8:00~11:30,

(2)网络预约挂号: 登陆医院网站:http://www.bzrmyy.com.cn/,选择预约挂号,进行预约。

(3)现场预约挂号:门诊大厅一楼便民门诊,以及各科室门诊。


三、门诊服务投诉

投诉办:0543-3282022

投诉时间:周一至周五: 8:00~11:30,13.30或14:00~17或17:30

周六:8:00~11:30,

上述时间以外投诉(行政总值班):0543-3282005

备注:公众假期按医院具体安排进行工作


四、挂号须知

1.初诊患者及无新信息卡者请先办理信息卡,办卡时请出示患者的身份证,没有带身份证时,先填写信息再办卡,旧的信息卡可以直接应用。 门诊1-4层都有自助机,可以办卡、充值等。各楼层都有分诊台,帮助病人分诊就医。

2.便民门诊:患者可直接持门诊信息卡到便民门诊刷卡开药或检查。

3.急诊挂号在门诊一楼收费处,24小时挂号。

4.挂号限就诊当日、当次有效.


五、门诊诊疗程序

初诊复诊病人办卡缴费后,到各楼层分诊台,分诊护士分诊后,到各诊室候诊看病。